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Política de Privacidade

OWLID SERVIÇOS EM GESTÃO DE IDENTIDADE E ACESSO LTDA
CNPJ: 59.686.278/0001-07

1. Compromisso com a Privacidade

A OWLID Serviços em Gestão de Identidade e Acesso LTDA (“OWLID” ou “nós”) respeita e protege a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, usuários e colaboradores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


2. Quem Somos

Razão Social: OWLID Serviços em Gestão de Identidade e Acesso LTDA
CNPJ: 59.686.278/0001-07

Sede:

Logradouro: Rua Adelaide Daniel de Almeida, 170

Complemento: Bloco I Sala 231

Bairro: Loteamento Center Santa Genebra

CEP: 13080-661

Município: Campinas

Estado: São Paulo


Contato: contato@owlid.com.br


3. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, empresa e cargo.

  • Dados técnicos: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e interações com nossos sistemas.

  • Dados profissionais: informações necessárias para prestação de serviços de gestão de identidade e acesso.

  • Dados sensíveis (quando estritamente necessários e mediante consentimento): como biometria, conforme aplicável ao serviço prestado.


4. Finalidades do Tratamento

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços contratados (IAM, PAM, governança de acessos, auditoria, etc.);

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Resposta a solicitações, dúvidas e suporte técnico;

  • Envio de comunicações institucionais, técnicas e comerciais (com possibilidade de opt-out);

  • Garantia de segurança da informação e prevenção a fraudes;

  • Melhoria de nossos produtos, soluções e experiência do usuário.


5. Bases Legais Utilizadas

Tratamos dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento do titular, quando necessário.


6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos, sob contratos com cláusulas de confidencialidade e segurança;

  • Órgãos reguladores e autoridades, quando exigido por lei;

  • Plataformas de autenticação e infraestrutura cloud, com finalidades de suporte e execução dos serviços contratados.

Não vendemos dados pessoais.


7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia;

  • Controle de acesso e autenticação;

  • Monitoramento contínuo e logs de segurança;

  • Conformidade com normas como ISO 27001, NIST, entre outras boas práticas de segurança cibernética.


8. Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento, quando aplicável;

  • Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@owlid.com.br


9. Retenção dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados, respeitando os prazos legais, contratuais ou regulatórios.


10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar o desempenho do nosso site;

  • Entender padrões de navegação e uso dos serviços;

  • Oferecer conteúdo mais relevante.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.


11. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. As alterações serão comunicadas no nosso site: [www.owlid.com.br]

Última atualização: [Inserir data da última atualização]


12. Dúvidas ou Contato com o Encarregado (DPO)

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Nome: Leonel Conti
E-mail: privacidade@owlid.com.br